BásicoWhatsApp Marketing
Mensaje de difusión
También conocido como: broadcast message
Definición
Un mensaje de difusión es un envío masivo o semi masivo a varios contactos sin necesidad de escribir uno por uno.
Explicación detallada
Su valor está en llegar rápido a muchos destinatarios, aunque su efectividad depende mucho de segmentación, relevancia y contexto. No conviene usarlo como spam, porque puede desgastar la relación y bajar respuesta.
Casos de uso
1
Avisar una novedad importante
2
Comunicar promociones a una base relevante
3
Recordar información útil a múltiples contactos
Ejemplo práctico
Una inmobiliaria envía un mensaje de difusión a interesados segmentados cuando entra una propiedad con características similares a lo que vienen buscando.