IntermedioWhatsApp Marketing
Plantilla de WhatsApp
También conocido como: whatsapp template
Definición
Una plantilla de WhatsApp es un mensaje preaprobado que puede enviarse en ciertos contextos mediante la API oficial.
Explicación detallada
Se usa especialmente para iniciar conversaciones fuera de la ventana estándar de atención o para comunicaciones estructuradas. Su contenido debe cumplir reglas específicas y suele pasar por revisión antes de habilitarse.
Casos de uso
1
Enviar confirmaciones o recordatorios
2
Reactivar contactos fuera de la ventana activa
3
Estandarizar mensajes frecuentes a escala
Ejemplo práctico
Una empresa usa una plantilla aprobada para recordar una demo agendada o confirmar un pago realizado.