BásicoWhatsApp Marketing
WhatsApp marketing
Definición
El WhatsApp marketing es el uso estratégico de WhatsApp para captar, nutrir, vender y atender contactos o clientes.
Explicación detallada
A diferencia de otros canales, combina cercanía, velocidad y alta tasa de respuesta cuando está bien usado. Puede trabajar con campañas, links directos, automatizaciones, bandejas compartidas y mensajes personalizados.
Casos de uso
1
Generar conversaciones comerciales directas
2
Hacer seguimiento de leads con más cercanía
3
Atender consultas y reactivar oportunidades
Ejemplo práctico
Una empresa corre anuncios con botón a WhatsApp, centraliza los chats en una bandeja compartida y hace seguimiento desde ahí.