AvanzadoCRM y Ventas
SDR
También conocido como: sales development representative
Definición
Un SDR es el perfil comercial enfocado en prospectar, contactar y calificar oportunidades antes de pasarlas a cierre.
Explicación detallada
Su función principal es abrir conversaciones y detectar si vale la pena avanzar, sin necesariamente encargarse de la venta completa. Es común en equipos con procesos más divididos, sobre todo en B2B y tickets medios o altos.
Casos de uso
1
Separar prospección de cierre comercial
2
Ordenar equipos con alto volumen de leads
3
Mejorar velocidad de respuesta inicial
Ejemplo práctico
En una empresa SaaS, el SDR filtra leads entrantes, agenda demos y deja al account executive los casos con más potencial.