IntermedioCRM y Ventas
Calificación de leads
También conocido como: lead qualification
Definición
La calificación de leads es el proceso de evaluar qué tan apto está un contacto para avanzar comercialmente.
Explicación detallada
Busca separar interés superficial de oportunidad real, usando criterios como necesidad, perfil, timing, presupuesto o encaje. Mejora el uso del tiempo comercial y evita llenar el pipeline con contactos poco valiosos.
Casos de uso
1
Definir qué leads pasan a ventas
2
Ordenar prioridad dentro del CRM
3
Reducir tiempo perdido en contactos poco aptos
Ejemplo práctico
Un lead puede descartarse o pasar a nurturing si todavía no tiene necesidad actual, aunque encaje con el perfil.