BásicoAutomatización
Automatización de tareas
Definición
La automatización de tareas es el uso de sistemas para crear, asignar o completar tareas repetitivas de forma automática.
Explicación detallada
Se usa mucho para seguimiento comercial, recordatorios, derivaciones y coordinación operativa. Su valor está en evitar olvidos, bajar carga manual y hacer que el equipo se enfoque en lo que realmente requiere criterio humano.
Casos de uso
1
Crear recordatorios automáticos
2
Asignar tareas después de eventos clave
3
Reducir seguimiento manual repetitivo
Ejemplo práctico
Cuando una propuesta se envía, el sistema agenda automáticamente una tarea para volver a contactar al prospecto 48 horas después.