AvanzadoAutomatización
Deduplicación
También conocido como: deduplication
Definición
La deduplicación es el proceso de detectar y unificar registros repetidos dentro de una base de datos o sistema.
Explicación detallada
Es clave para mantener datos confiables y evitar errores de seguimiento, reporting o atención. Puede aplicarse sobre contactos, empresas, oportunidades o cualquier entidad que pueda duplicarse por distintos orígenes.
Casos de uso
1
Limpiar bases de contactos
2
Evitar dobles seguimientos sobre la misma persona
3
Mejorar precisión de reportes y automatizaciones
Ejemplo práctico
Si un mismo cliente entra por formulario y por WhatsApp con pequeñas variaciones en el nombre, la deduplicación ayuda a evitar dos fichas separadas.