BásicoEcommerce
Ecommerce
También conocido como: comercio electrónico
Definición
El ecommerce, o comercio electrónico, es la venta de productos o servicios a través de canales digitales, especialmente sitios web, apps o marketplaces.
Explicación detallada
No se limita solo al carrito y al pago, sino que incluye adquisición, catálogo, checkout, logística, atención y recompra. Puede ser simple o muy complejo según el volumen, la operación y la experiencia que quiera construir la marca.
Casos de uso
1
Vender productos online sin local físico
2
Escalar ventas a nuevos mercados
3
Combinar adquisición digital con compra directa
Ejemplo práctico
Una marca de cosmética vende desde su tienda online, integra pagos y logística, y luego usa email y WhatsApp para reactivar clientes.