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Tono de marca
Definición
El tono de marca es la manera en que una marca se expresa para sonar coherente con su identidad y su público.
Explicación detallada
Define si hablás de forma seria, cercana, aspiracional o directa según el contexto. Se apoya en la identidad de marca y le da continuidad al branding en redes, web, anuncios y ventas.
Casos de uso
1
Redactar copys con una voz consistente
2
Capacitar al equipo para responder alineado
3
Adaptar mensajes por canal sin perder personalidad
Ejemplo práctico
Una fintech puede hablar en un tono simple y cercano sin dejar de sonar seria al explicar costos o condiciones.