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Ventaja competitiva
Definición
La ventaja competitiva es una capacidad o atributo que te permite rendir mejor que tus competidores de forma sostenida.
Explicación detallada
No alcanza con ser distinto un rato, también tienes que poder sostener esa diferencia en el tiempo. Puede venir de una marca fuerte, una mejor operación, una base de clientes fiel o una experiencia superior.
Casos de uso
1
Definir en qué basar el crecimiento del negocio
2
Decidir dónde invertir para defender márgenes
3
Ordenar el discurso comercial frente a competidores
Ejemplo práctico
Si una empresa tiene mejor producto, mejores datos y mejor atención al cliente al mismo tiempo, esa combinación puede sostener una ventaja real.