BásicoMétricas
Tasa de apertura
También conocido como: open rate
Definición
La tasa de apertura es el porcentaje de emails entregados que fueron abiertos por los destinatarios.
Explicación detallada
Sirve para estimar qué tan atractivo fue el asunto y cuánto reconocimiento tiene la marca en la bandeja de entrada. No alcanza sola para medir resultados, porque un email puede abrirse mucho y vender poco.
Casos de uso
1
Comparar asuntos de campañas de email
2
Detectar desgaste de una lista
3
Medir impacto del nombre del remitente
Ejemplo práctico
Si entregaste 12.000 emails y 3.000 fueron abiertos, tu tasa de apertura fue 25 por ciento.